XFINITY voor iPhone

Verbeter uw internetverbinding

De Xfinity-app is de gemakkelijkste manier om verbinding te maken met een xFi-gateway of een goedgekeurde modem of router en uw thuisnetwerk in te stellen zonder de hulp van een technicus. Hiermee heb je toegang tot je abonnementsinformatie, bekijk je de status van je netwerk en betaal je je rekening. 

Van de app krijg je ook Xfinity Assistant, die realtime biedt 24/7 ondersteuning en assistentie. Het heeft verschillende functies die u kunnen helpen uw internet connectiviteit, inclusief snelheidstests, probleemoplossing en meer. Controleer de onderkant van de Gateway om te zien welk model je hebt voordat je verder gaat. Geniet gratis van de app.

Hoe maak ik verbinding met Xfinity Gateway?

De meeste xFi Gateways van Comcast zijn compatibel met de Xfinity-app. Een xFi Fiber Gateway (Arris X5001) kan niet worden geactiveerd met de Xfinity mobiele app; de Arris X5001 kan alleen worden ingeschakeld door een gecertificeerde Xfinity-technicus. Als u geen Xfinity-ID hebt, maakt u deze eerst aan. U wordt vervolgens gevraagd om toegang te krijgen tot uw account. 

Als u niet wordt gevraagd om toegang te krijgen nadat u inloggen op de Xfinity-app, gaat u naar het accountpictogram bovenaan -linkerhoek van het tabblad Overzicht en selecteer Activeer xFi Gateway of Modem op het tabblad Apparaten onder het tabblad Apparaten. U kunt Xfinity xFi gebruiken om te zien hoe snel de Xfinity-internettoegang van uw xFi Gateway is. 

Deze mogelijkheid is alleen mogelijk via de Xfinity-app voor klanten die bepaalde xFi Gateways hebben. Ga in de Xfinity-app naar het tabblad Verbinden en vervolgens naar de knop Internetgezondheid. Hier kunt u de snelheid van de gateway en het apparaat dat u gebruikt om xFi te gebruiken, controleren.

Volledige controle over uw Xfinity WiFi

U hebttoegang tot alle draadloze apparaten in uw netwerk zonder dat u verbinding hoeft te maken met internet (dat wil zeggen mobiele data) of een computer binnen de Xfinity-app. Je kunt de app ook gebruiken om offline apparaten te bedienen en WiFi-instellingen en start de router opnieuw op. U kunt ook de logische namen van uw computers wijzigen enhun piekgegevensgebruik bijhouden op bepaalde uren. Over het algemeen is het een broodnodige app voor Xfinity-abonnees.